פניה וטיפול בהאל"ף
המרכז מקבל פניות של מבוגרים, נוער וילדים אשר נמצאים במשבר וזקוקים לעזרה נפשית, ופתוח גם להַפְנָיוֹת ממוסדות כמו גני ילדים, בתי ספר ולשכות רווחה.
עם הגעת הפניה תתקיים פגישת הכרות עם אחד ממטפלי המרכז.
הטיפול בהאל"ף תחום בזמן (עד 16 מפגשים), ותמורתו יגבה תשלום קטן.
האל"ף, עמותה ללא כוונת רווח (מלכ"ר), פועלת ומתארחת במועדון של הקהילה הנוצרית האורתודוקסית בשכונת עג'מי יפו.